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Política de Privacidade

Última atualização: 06 de outubro de 2026

1. Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site — o controlador, no vocabulário da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) — é razao_social — preencher, inscrita no CNPJ sob o nº cnpj — preencher, com sede em endereco — preencher.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos na seção 9, o contato é contato@cpimportworld.com.

2. O que este site é — e o que ele não é

O CP Import World é um catálogo de orçamentos. Ele não é uma loja virtual. Essa distinção não é formalidade: ela define o que coletamos.

  • Nenhum produto tem preço publicado. Os valores dependem de câmbio, lote de compra e disponibilidade no fornecedor, e por isso são informados caso a caso.
  • Não existe checkout. Você não compra pelo site.
  • Não coletamos nenhum dado de pagamento. Não pedimos número de cartão, dados bancários ou chave Pix. Não há como você digitar isso aqui, porque não existe a tela.
  • Também não pedimos CPF, RG nem qualquer documento de identificação para solicitar um orçamento.

O que você faz aqui é montar uma lista de itens e pedir uma cotação. O fechamento, se acontecer, ocorre fora da plataforma, por WhatsApp ou e-mail.

3. Que dados coletamos, quando e para quê

3.1 Solicitação de orçamento

Quando você monta uma lista e pede orçamento, o site coleta, em três etapas:

DadoEtapaPara quê
E-mail1Identificar você, enviar o código de acesso e responder o orçamento
Nome2Tratamento pessoal no atendimento e na proposta
Telefone2Contato por WhatsApp ou ligação sobre o orçamento
País3Definir regras de endereço e viabilidade de envio
CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e ponto de referência3Calcular frete e prazo, e entregar se o pedido se concretizar
Itens escolhidos e observações—É o conteúdo do orçamento

O endereço é gravado como estava no dia do pedido. Se você mudar de endereço depois, o pedido antigo continua registrando o antigo — é o histórico daquela negociação, não o seu cadastro atual.

3.2 Conta de cliente

Todo e-mail que solicita um orçamento passa a ter uma conta associada, para que você consiga consultar seus pedidos depois. Essa conta guarda o seu nome, telefone e endereço atuais, além do vínculo com todos os orçamentos que você já pediu. Você não escolhe senha: o acesso é por código de uso único.

3.3 Código de acesso e sessão

Para ver seus orçamentos, enviamos um código de uso único para o seu e-mail. Depois de validado, o site grava um cookie (rkscp_consulta) que mantém você reconhecido por 12 horas — ou por 7 dias, se você marcar “manter neste dispositivo”.

Esse cookie guarda apenas um identificador aleatório de sessão. Ele não contém seu e-mail, seu nome nem qualquer dado seu.

3.4 Endereço IP

Registramos o endereço IP em três momentos: envio de orçamento, pedido de código de acesso e consulta de orçamentos. O uso é exclusivamente limitar tentativas repetidas — impedir que alguém dispare centenas de pedidos ou tente adivinhar códigos de acesso alheios. Não usamos IP para traçar perfil, medir audiência nem localizar você.

3.5 O que não fazemos

Para deixar registrado, porque muita política diz o contrário nas entrelinhas:

  • Não usamos cookies de publicidade, pixel de rede social nem remarketing.
  • Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
  • Não criamos perfil comportamental para decisões automatizadas.

4. Com que base legal tratamos cada dado

A LGPD exige que todo tratamento tenha uma hipótese legal. As nossas:

TratamentoBase legal (art. 7º)
Dados do orçamento (contato e entrega)Inciso V — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular
Conta de cliente e históricoIncisos V e IX — legítimo interesse em manter o histórico da relação
IP para limite de tentativasInciso IX — legítimo interesse na segurança do serviço
Código de acesso por e-mailIncisos V e IX — proteger o acesso ao histórico
Guarda de registros após a negociaçãoInciso II — cumprimento de obrigação legal e regulatória

Se algum dia enviarmos comunicação de marketing, ela dependerá de consentimento (inciso I), pedido separadamente, com opção de sair a qualquer momento. Hoje não enviamos.

5. Cookies

O site usa apenas cookies necessários ao funcionamento:

CookiePara quêDuração
rkscp_consultaManter você reconhecido após validar o código12 h, ou 7 dias se você pedir
Cookies de sessão do WooCommerceGuardar a lista de itens do orçamento enquanto você navegaSessão
Cookies do WordPressSessão de quem administra o siteSessão

Não há cookie de análise de audiência nem de publicidade. Por isso o site não exibe banner de consentimento de cookies: não há o que consentir além do que é estritamente necessário para a coisa funcionar.

6. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos dados. Compartilhamos com operadores — empresas que tratam dados por nossa conta e ordem — apenas o necessário para o serviço existir:

QuemO que recebePara quê
HostingerTudo que está no banco de dadosHospedagem do site
ResendSeu e-mail e o conteúdo da mensagemEntrega dos e-mails de orçamento e dos códigos de acesso
ViaCEPO CEP que você digitarPreencher o endereço automaticamente
WhatsApp (Meta)O que você escrever na conversaCanal de atendimento, quando você escolhe usá-lo

Duas observações honestas sobre essa lista:

Sobre o ViaCEP. A consulta de CEP é feita pelo seu navegador, direto ao serviço, sem passar pelo nosso servidor. Na prática, isso significa que o ViaCEP recebe o CEP digitado e o seu IP, e nós não intermediamos essa troca. Nenhum outro dado seu vai junto.

Sobre o WhatsApp. Quando você clica para falar conosco, a conversa passa a ser regida também pelas políticas da Meta, sobre as quais não temos controle.

Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver ordem judicial ou obrigação legal, e com advogados e contadores no exercício regular de direitos.

7. Transferência internacional

Parte dos nossos operadores mantém servidores fora do Brasil. Isso significa que seus dados podem ser processados no exterior, o que a LGPD permite (art. 33) desde que o tratamento observe os mesmos padrões de proteção.

Escolhemos fornecedores que oferecem cláusulas contratuais de proteção de dados e conformidade com o GDPR europeu, cujo padrão é equivalente ou superior ao da LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

DadoPrazo
Orçamentos e histórico5 anos após o último contato, prazo prescricional do Código de Defesa do Consumidor
Conta de clienteEnquanto a conta existir, ou até você pedir exclusão
Códigos de acessoMinutos — expiram sozinhos após o uso ou o vencimento
Registros de IP para antiabusoAté 6 meses
Registros de envio de e-mail12 meses, para diagnóstico de não-entrega

Vencido o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

9. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:

  • Confirmar que tratamos dados seus e acessar esses dados
  • Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
  • Anonimizar, bloquear ou eliminar dado desnecessário ou tratado fora da lei
  • Portar seus dados a outro fornecedor
  • Eliminar dados tratados com base em consentimento
  • Saber com quem compartilhamos seus dados
  • Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele
  • Opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@cpimportworld.com. Respondemos em até 15 dias.

Uma ressalva de transparência: pedidos de eliminação podem esbarrar em dados que somos obrigados a guardar — registros fiscais e comerciais, por exemplo. Se for o caso, avisamos qual dado permaneceu e por qual obrigação legal.

Se você entender que não resolvemos, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

O site opera sob HTTPS, o acesso ao histórico exige código enviado ao seu e-mail, e as ações que gravam dados são protegidas contra requisições forjadas de outros sites. O acesso administrativo é restrito e individualizado.

Nenhum sistema é inviolável. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

11. Crianças e adolescentes

O site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de menores conscientemente. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será eliminado.

12. Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, a data no topo muda junto. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail a quem tem orçamento ativo.